“飛飯外賣訂餐平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱“飛飯”）是中國(guó)最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)訂餐O2O平臺(tái)之一，致力于推進(jìn)中國(guó)中小餐館的信息化發(fā)展進(jìn)程。業(yè)務(wù)主要覆蓋西安、咸陽(yáng)、珠海、茂名、湛江等城市服務(wù)商家超過(guò)1萬(wàn)家。飛飯為用戶帶來(lái)方便快捷的訂餐體驗(yàn)同時(shí)，也為餐廳提供一體化的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)解決方案。
飛飯簡(jiǎn)介
“飛飯”成立于2009年10月，由西安交通大學(xué)2名研究生聯(lián)合創(chuàng)建！創(chuàng)業(yè)初期，為了能夠更好地了解外賣這個(gè)市場(chǎng)，他倆每天奔波于交大周邊所有的餐廳，向餐廳老板和送餐員詢問(wèn)他們的需求，又創(chuàng)建了焦點(diǎn)小組以更好地了解學(xué)生對(duì)于外賣訂餐過(guò)程中的主要需求和次要需求。創(chuàng)業(yè)期間，飛飯團(tuán)隊(duì)先后遭遇一系列打擊，包括資金上的問(wèn)題、產(chǎn)品上的問(wèn)題以及人員上的問(wèn)題，但是飛飯創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)始終不懈努力，遇到困難絕不退縮，堅(jiān)持到底。
經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展，逐漸占領(lǐng)了西安高校和其他地區(qū)的外賣訂餐市場(chǎng)。到2011年9月份，飛飯線上擁有外賣餐廳超過(guò)6000家，覆蓋7所高校、8個(gè)城區(qū)，每天上千人的外賣選擇，是西安地區(qū)主要的外賣訂餐服務(wù)平臺(tái)！ 另外，飛飯?jiān)谥匾曈喎⻊?wù)餐用戶的同時(shí)，也重視餐廳的一體化解決方案，搭建用戶和餐廳溝通的平臺(tái)。用戶在訂餐平臺(tái)上能夠看到周邊餐廳信息及詳細(xì)菜單，只要輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)，美味即刻送到面前。整個(gè)訂餐流程方便快捷，即使不注冊(cè)也能訂餐。在當(dāng)今宅文化盛行、食品安全問(wèn)題突出的時(shí)刻，飛飯為用戶提供了更多吃的選擇。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
用戶端：飛飯支持安卓、iOS客戶端、網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)等方式訂餐。
商戶端：飛飯為餐廳提供訂單接收及管理方式。餐廳通過(guò)手機(jī)、短信、電腦等方式對(duì)線上訂單進(jìn)行處理。
藍(lán)瓊系統(tǒng)：通過(guò)藍(lán)瓊，飛飯實(shí)現(xiàn)了POI數(shù)據(jù)收集，并依托此系統(tǒng)形成了一套數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的推廣體系。
發(fā)展歷程
2009年10月啟動(dòng)項(xiàng)目，開(kāi)始進(jìn)行用戶需求分析調(diào)研
2010年1月正式推出第一版系統(tǒng)，開(kāi)始正式運(yùn)營(yíng)，僅支持一個(gè)校區(qū)
2010年4月在行業(yè)中率先推出第一版手機(jī)wap版訂餐系統(tǒng)，讓訂餐能夠隨時(shí)隨地
2010年7月重新設(shè)計(jì)整體系統(tǒng)，使之支持多區(qū)域，多方式，多平臺(tái)
2010年10月正式推出第二版主平臺(tái)系統(tǒng)，支持多區(qū)域切換和更好的用戶體驗(yàn)
2011年1月陸續(xù)推出團(tuán)隊(duì)博客和技術(shù)博客
2011年3月推出第二版手機(jī)wap版訂餐系統(tǒng)，訂餐更便捷
2011年4月第三版系統(tǒng)上線，界面更友好，用戶體驗(yàn)更流暢，支持廣告功能
2011年5月在西安正式成立公司——西安橙色電子科技有限責(zé)任公司
2011年10月推出第四版系統(tǒng)，接入Andriod客戶端，支持不同城市切換，全新體驗(yàn)，完善了用戶評(píng)論和餐廳管理端，性能得到成倍的提升。
業(yè)務(wù)概況
自2014年啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張以來(lái)，服務(wù)已經(jīng)覆蓋到了西安、珠海、北京等城市，并且在西安以及珠海市場(chǎng)，在與‘餓了么’以及‘美團(tuán)’的直接競(jìng)爭(zhēng)中，依舊保持了 70% 以上的市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，飛飯順應(yīng)用戶習(xí)慣遷移的浪潮，推出全新Android、iOS客戶端，飛飯移動(dòng)端用戶比例已達(dá)75%。2014年6月5日《36氪》：“把提供給商家的服務(wù)做到極致”，又一個(gè)外賣訂餐平臺(tái)“飛飯”嘗試“彎道超車”。
